Customer Service Bank Mega, Jakarta Pusat

Tanggal Diposting : 15 Juni 2025, 14:55
Tanggal Berakhir : 15 Juli 2025, 14:55
Nama Perusahaan : Bank Mega
Situs : https://bankmega.com/id/
Industri : Jasa Keuangan
Kategori : Customer Care
Lokasi : Jakarta Pusat, Jakarta, Indonesia
Pendidikan : Pekerjaan ini membutuhkan gelar D3.
Pengalaman : Pengalaman minimal 1 tahun
Status Pekerjaan : FULL_TIME
Jam Kerja : Rotasi Shift Pagi/Siang/Malam
Gaji : Rp 4.900.000,00

Cari pekerjaan di bidang customer service dengan gaji menarik? Bank Mega Jakarta Pusat membuka lowongan! Kesempatan emas ini cocok bagi kamu yang memiliki jiwa melayani, komunikatif, dan mampu bekerja di bawah tekanan. Tawarkan kemampuan terbaikmu dan raih karir gemilang di salah satu bank terkemuka di Indonesia. Segera siapkan lamaranmu dan jangan sampai ketinggalan!

Bank Mega, bagian dari CT Corp, hadir sebagai bank swasta nasional yang fokus melayani kebutuhan perbankan modern. Dengan jaringan luas dan beragam produk serta layanan keuangan, mulai dari transaksi perbankan ritel hingga korporasi, Bank Mega berkomitmen untuk memberikan solusi finansial terbaik bagi nasabahnya. Keunggulan teknologi dan inovasi terus dikembangkan untuk memastikan kemudahan dan keamanan dalam setiap transaksi. Kamu dapat mengandalkan Bank Mega untuk berbagai kebutuhan finansialmu, dari pengelolaan rekening hingga investasi.

Sebagai nasabah Bank Mega, kamu akan merasakan kemudahan bertransaksi melalui berbagai kanal, baik itu cabang fisik, ATM, internet banking, maupun mobile banking. Bank Mega juga senantiasa meningkatkan kualitas layanan dan produknya untuk memenuhi kebutuhanmu yang terus berkembang. Jadi, jangan ragu untuk memanfaatkan berbagai fasilitas dan promo menarik yang ditawarkan Bank Mega untuk mendukung aktivitas finansialmu.

Kualifikasi Pelamar

Kualifikasi umum untuk posisi Customer Service di Bank Mega ini ditujukan bagi kamu yang memiliki semangat melayani pelanggan dan memiliki kemampuan komunikasi yang prima. Posisi ini membutuhkan individu yang mampu bekerja di bawah tekanan, teliti, dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik. Berikut detail kualifikasi lengkapnya:

  • Pendidikan: Minimal SMA/SMK sederajat, diutamakan D3/S1 semua jurusan.
  • Pengalaman: Diutamakan memiliki pengalaman sebagai Customer Service minimal 1 tahun, khususnya di sektor perbankan. Pengalaman di bidang lain yang relevan juga akan dipertimbangkan.
  • Keterampilan:
    • Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik.
    • Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
    • Mampu bekerja secara individu maupun tim.
    • Memiliki kemampuan problem-solving dan trouble shooting yang efektif.
    • Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani keluhan pelanggan.
    • Mampu bekerja di bawah tekanan dan deadline.
    • Jujur dan bertanggung jawab.
  • Kemampuan Bahasa: Berbahasa Indonesia dengan baik dan benar, kemampuan berbahasa Inggris merupakan nilai tambah.
  • Kesehatan: Memiliki kesehatan jasmani dan rohani yang prima.
Baca Juga :  Customer Service Bank BCA, Cimahi

Responsibility

Kamu akan menjadi ujung tombak Bank Mega dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah. Tanggung jawabmu sangat vital dalam memastikan kepuasan nasabah dan menjaga citra positif Bank Mega. Berikut rincian tanggung jawab selengkapnya:

  • Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui berbagai saluran komunikasi, seperti telepon, email, dan media sosial, dengan ramah dan profesional.
  • Memberikan solusi yang tepat dan efektif terhadap permasalahan nasabah sesuai dengan prosedur operasional Bank Mega.
  • Memproses transaksi perbankan sederhana seperti informasi saldo, mutasi rekening, dan lain sebagainya.
  • Melakukan verifikasi data nasabah untuk memastikan keamanan dan kevalidan informasi.
  • Menjaga kerahasiaan data nasabah sesuai dengan standar keamanan Bank Mega.
  • Merekam setiap interaksi dengan nasabah secara akurat dan terdokumentasi dengan baik dalam sistem.
  • Berkoordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan permasalahan nasabah yang kompleks.
  • Memahami dan menerapkan peraturan dan prosedur Bank Indonesia serta Bank Mega.
  • Mencapai target kinerja yang telah ditetapkan, seperti tingkat kepuasan nasabah dan efisiensi waktu penyelesaian masalah.
  • Terus meningkatkan pengetahuan dan keterampilan dalam hal produk dan layanan Bank Mega.
  • Aktif mengikuti pelatihan dan pengembangan yang diberikan oleh perusahaan.
  • Membantu dalam kegiatan operasional lainnya sesuai arahan atasan.

Hak Karyawan

Bekerja sebagai Customer Service di Bank Mega Jakarta Pusat menawarkan beragam benefit menarik yang bisa menunjang karier dan kesejahteraan kamu. Bukan cuma soal gaji, Bank Mega juga memberikan berbagai fasilitas dan kesempatan pengembangan diri yang sayang untuk dilewatkan. Siap-siap mendapatkan paket komplit yang akan membuatmu nyaman dan termotivasi dalam berkarier di dunia perbankan. Berikut rinciannya:

  • Gaji dan Tunjangan yang Kompetitif: Dapatkan penghasilan yang sesuai dengan standar industri perbankan, lengkap dengan tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya (THR), dan bonus kinerja.
  • Peluang Karir yang Menjanjikan: Bank Mega menyediakan jalur karir yang jelas, memberikan kesempatan promosi dan pengembangan skill bagi karyawan yang berprestasi. Kamu berpotensi untuk naik jabatan dan terus berkembang di dalam perusahaan.
  • Fasilitas yang Lengkap: Nikmati fasilitas kantor yang nyaman dan modern, termasuk akses internet, ruang istirahat, dan lainnya.
  • Lingkungan Kerja yang Positif: Bekerja di tim yang solid dan suportif, dengan budaya kerja yang profesional dan menyenangkan.
  • Program Pelatihan dan Pengembangan: Ikuti berbagai pelatihan dan pengembangan diri untuk meningkatkan kompetensi dan kemampuan kamu di bidang perbankan. Tingkatkan keahlianmu agar terus relevan dengan perkembangan industri.
  • Asuransi Kesehatan: Dapatkan perlindungan kesehatan yang memadai melalui program asuransi kesehatan yang disediakan oleh Bank Mega.
  • Cuti dan Libur yang Teratur: Nikmati hak cuti dan libur sesuai dengan peraturan yang berlaku, agar kamu tetap menjaga keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi.
  • Lokasi Strategis: Bekerja di Jakarta Pusat memberikan akses mudah ke berbagai fasilitas umum dan transportasi.
Baca Juga :  Customer Service Bank BNI, Bekasi

Buruan daftar! Lowongan Customer Service Bank Mega Jakarta Pusat masih dibuka. Kirim lamaran Anda sekarang juga melalui tombol “Kirim Lamaran” di bawah ini sebelum kesempatan emas ini hilang. Jangan sampai ketinggalan!

Tanya Jawab Tentang Loker Customer Service di Bank Mega
Berapa kisaran gaji untuk posisi Customer Service di Bank Mega yang berlokasi di Jakarta Pusat, dengan mempertimbangkan pengalaman kerja dan pendidikan?
Gaji Customer Service Bank Mega Jakarta Pusat? Kisarannya bervariasi, ya, Kamu! Tergantung pengalaman dan pendidikan, bisa dari Rp 4 juta hingga Rp 8 juta per bulan.
Berapa jam kerja standar per hari/minggu untuk posisi Customer Service di Bank Mega, dan apakah ada kemungkinan lembur?
Kamu akan bekerja selama 8 jam per hari, 40 jam per minggu sebagai Customer Service Bank Mega. Lembur? Bisa saja, tergantung kebutuhan operasional!
Apakah Bank Mega membebankan biaya kepada calon karyawan selama proses rekrutmen untuk posisi Customer Service?
Tidak, Bank Mega tidak membebankan biaya kepada calon karyawan selama proses rekrutmen untuk posisi Customer Service. Semua tahapan seleksi gratis.
Apakah fresh graduate dengan latar belakang pendidikan non-perbankan memiliki peluang untuk melamar posisi Customer Service di Bank Mega?
Ya, kamu bisa melamar! Bank Mega terbuka peluang bagi fresh graduate.
Apakah proses pendaftaran lowongan kerja Customer Service Bank Mega ini dilakukan secara langsung melalui Bank Mega atau melalui agen/pihak ketiga?
Kamu daftar langsung, ya! Bank Mega tak pakai perantara, semua proses rekrutmen resmi hanya melalui situs resmi mereka.

Perhatian : Kami tidak pernah meminta imbalan atau biaya dalam bentuk apapun untuk perekrutan di situs ini jika ada pihak yang mengatasnamakan kami atau perusahaan meminta biaya seperti transportasi atau akomodasi atau hal lain yang pasti PALSU.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *