Tanggal Diposting | : | 13 Juni 2025, 19:29 |
---|---|---|
Tanggal Berakhir | : | 13 Juli 2025, 19:29 |
Nama Perusahaan | : | Bank BRI |
Situs | : | https://bri.co.id/ |
Industri | : | Perbankan |
Kategori | : | Customer Care |
Lokasi | : | Cimahi, Jawa Barat, Indonesia |
Pendidikan | : | Pekerjaan ini membutuhkan gelar D3. |
Pengalaman | : | Pengalaman minimal 1 tahun |
Status Pekerjaan | : | FULL_TIME |
Jam Kerja | : | Rotasi Shift Pagi/Siang/Malam |
Gaji | : | Rp 3.500.000,00 |
Cari kerja di bidang Customer Service dan berlokasi di Cimahi? Bank BRI membuka kesempatan emas untuk kamu! Posisi ini menawarkan peluang berkarir cemerlang di salah satu bank terbesar di Indonesia. Siap melayani nasabah dengan sepenuh hati dan memiliki kemampuan komunikasi yang mumpuni? Segera cek persyaratan dan cara melamarnya di bawah ini!
Bank Rakyat Indonesia (BRI) adalah bank BUMN terbesar di Indonesia yang melayani lebih dari 100 juta nasabah. Sebagai bank terdepan, BRI senantiasa berinovasi untuk memberikan layanan perbankan terbaik, mulai dari transaksi keuangan harian hingga solusi pembiayaan usaha bagi UMKM. Dengan jaringan kantor yang luas dan teknologi digital yang canggih, BRI berkomitmen untuk memberdayakan ekonomi Indonesia dan meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Kamu bisa mengandalkan BRI untuk berbagai kebutuhan finansialmu, mulai dari menyimpan uang hingga mendapatkan pinjaman modal usaha.
Kamu dapat menemukan berbagai produk dan layanan BRI yang sesuai dengan kebutuhanmu, mulai dari tabungan, deposito, pinjaman, hingga layanan digital banking yang praktis dan mudah diakses kapan saja dan di mana saja. BRI terus bertransformasi menjadi bank digital terdepan, menawarkan kemudahan dan keamanan transaksi bagi kamu. Dengan BRI, melakukan transaksi keuangan menjadi lebih mudah dan efisien.
Kualifikasi
Kualifikasi untuk posisi Customer Service di Bank BRI ini ditujukan bagi kamu yang energik, memiliki kemampuan komunikasi yang prima, dan siap memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah. Jika kamu merasa cocok dengan deskripsi ini dan memiliki dedikasi tinggi terhadap pekerjaan, segera kirimkan lamaranmu! Berikut detail kualifikasi yang dibutuhkan:
- Pendidikan: Minimal Diploma (D3) dari semua jurusan, diutamakan jurusan Manajemen, Administrasi Bisnis, atau jurusan terkait lainnya.
- Pengalaman: Pengalaman kerja di bidang Customer Service minimal 1 tahun (lebih diutamakan di industri perbankan). Fresh graduate dipersilakan melamar.
- Keterampilan:
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik.
- Ramah, sabar, dan mampu menangani keluhan nasabah dengan profesional.
- Mampu bekerja dalam tim dan individu.
- Berorientasi pada solusi dan hasil.
- Kemampuan Bahasa: Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik dan benar. Kemampuan berbahasa Inggris merupakan nilai tambah.
- Kesehatan: Memiliki kesehatan jasmani dan rohani yang baik.
- Komitmen: Bersedia bekerja sesuai dengan jam kerja yang telah ditentukan dan siap ditempatkan di cabang BRI.
Tanggung Jawab
Nah, buat kamu yang lagi cari kerja di Bank BRI sebagai Customer Service, siap-siap menghadapi tanggung jawab yang cukup menantang nih! Posisi ini nggak cuma sekedar melayani nasabah, tapi juga menjadi ujung tombak kepuasan pelanggan dan citra bank. Kamu akan berhadapan langsung dengan berbagai macam karakter dan kebutuhan nasabah, jadi dibutuhkan kesabaran dan kemampuan komunikasi yang mumpuni. Berikut rincian tanggung jawabnya:
- Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui berbagai saluran, seperti telepon, email, dan tatap muka.
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas terkait produk dan layanan Bank BRI.
- Membantu nasabah dalam menyelesaikan permasalahan yang dihadapi, mulai dari transaksi yang bermasalah hingga pengaduan layanan.
- Melakukan verifikasi data nasabah untuk memastikan keamanan dan validitas transaksi.
- Menjaga kerahasiaan informasi nasabah sesuai dengan standar keamanan Bank BRI.
- Memproses transaksi sederhana seperti penyetoran dan penarikan tunai (jika diperlukan).
- Menerima dan memproses dokumen-dokumen yang dibutuhkan nasabah.
- Menjalin hubungan baik dan memberikan pelayanan yang ramah kepada seluruh nasabah.
- Mencapai target kinerja yang telah ditetapkan oleh manajemen.
- Melaporkan permasalahan atau kendala yang dihadapi kepada atasan.
- Mengikuti pelatihan dan pengembangan yang diberikan oleh Bank BRI untuk meningkatkan kemampuan dan pengetahuan.
- Memahami dan mematuhi peraturan dan prosedur yang berlaku di Bank BRI.
- Berkontribusi aktif dalam menciptakan lingkungan kerja yang positif dan produktif.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja.
Dukungan Perusahaan
Menjadi Customer Service di Bank BRI Cimahi menawarkan segudang benefit yang menarik, bukan hanya sekadar gaji bulanan. Kamu akan merasakan suasana kerja yang profesional, kesempatan pengembangan karir yang menjanjikan, dan tentunya beragam fasilitas pendukung yang akan membuatmu nyaman dan betah berkarir di salah satu bank terbesar di Indonesia ini. Berikut detail benefit yang bisa kamu dapatkan:
- Gaji dan Tunjangan yang Kompetitif: Bank BRI menawarkan paket kompensasi yang menarik, termasuk gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, dan berbagai tunjangan lainnya yang disesuaikan dengan kinerja dan jabatan.
- Kesempatan Pengembangan Karir: BRI memberikan kesempatan yang luas untuk pengembangan karir. Kamu berkesempatan mengikuti pelatihan dan pengembangan diri untuk meningkatkan skill dan kompetensi, membuka jalan menuju jenjang karir yang lebih tinggi.
- Lingkungan Kerja yang Profesional dan Kondusif: Bekerja di Bank BRI berarti kamu akan berada di lingkungan kerja yang profesional, inovatif, dan suportif. Tim kerja yang solid akan membantumu untuk berkembang dan mencapai potensi terbaik.
- Fasilitas yang Lengkap: Nikmati berbagai fasilitas yang disediakan oleh BRI, mulai dari fasilitas kesehatan, program pensiun, hingga berbagai benefit lainnya yang menunjang kesejahteraan karyawan.
- Jaringan yang Luas: Sebagai karyawan BRI, kamu akan terhubung dengan jaringan profesional yang luas, baik di internal maupun eksternal perusahaan. Ini akan sangat bermanfaat untuk pengembangan karir dan networking.
- Kontribusi yang Bermakna: Kamu akan berperan penting dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah dan berkontribusi dalam kemajuan ekonomi Indonesia.
Buruan daftar! Lowongan Customer Service Bank BRI (BRI Cimahi) masih dibuka. Kirim lamaran Anda sekarang juga melalui tombol “Kirim Lamaran” di bawah ini sebelum kesempatan emas ini hilang. Jangan sampai ketinggalan!