Customer Service Bank BNI, Bekasi

Tanggal Diposting : 14 Juni 2025, 12:32
Tanggal Berakhir : 14 Juli 2025, 12:32
Nama Perusahaan : Bank BNI
Situs : https://www.bni.co.id/id-id/
Industri : Jasa Keuangan
Kategori : Perbankan
Lokasi : Bekasi, Jawa Barat, Indonesia
Pendidikan : Pekerjaan ini membutuhkan gelar D3.
Pengalaman : Pengalaman minimal 1 tahun
Status Pekerjaan : FULL_TIME
Jam Kerja : Rotasi Shift Pagi/Siang/Malam
Gaji : Rp 5.200.000,00

Cari suasana kerja yang nyaman dan bergaji menarik? Bank BNI Bekasi membuka peluang emas untuk kamu yang punya passion di bidang pelayanan pelanggan! Siap hadapi tantangan dan memberikan solusi terbaik bagi nasabah? Ini kesempatanmu untuk bergabung dengan tim yang solid dan berkontribusi langsung pada salah satu bank terbesar di Indonesia. Posisi Customer Service menanti, dengan benefit dan jenjang karir yang menjanjikan. Jangan lewatkan kesempatan ini, cek detail lowongan dan segera kirimkan lamaranmu!

Bank Negara Indonesia (BNI) adalah salah satu bank terbesar dan tertua di Indonesia, berdiri sejak tahun 1946. Sebagai bank BUMN, BNI memiliki peran penting dalam perekonomian nasional dengan menyediakan berbagai layanan perbankan yang komprehensif, mulai dari layanan transaksi perbankan ritel hingga solusi korporasi dan investasi. BNI senantiasa berinovasi untuk memberikan pengalaman perbankan terbaik bagi nasabahnya dan berkomitmen untuk mendukung pertumbuhan ekonomi Indonesia. Kamu bisa mengandalkan BNI untuk berbagai kebutuhan finansialmu, mulai dari pembukaan rekening hingga pengelolaan investasi.

BNI hadir dengan beragam produk dan layanan yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan finansial kamu, baik individu maupun bisnis. Dari layanan perbankan digital yang modern dan mudah diakses hingga jaringan cabang yang luas di seluruh Indonesia, BNI memastikan kamu selalu terhubung dan mendapatkan pelayanan terbaik. Dengan sejarah panjang dan reputasi yang terpercaya, BNI menjadi mitra finansial yang handal untuk membantu kamu mencapai tujuan finansialmu.

Kriteria Lowongan Kerja

Kualifikasi umum untuk posisi Customer Service di Bank BNI ini ditujukan bagi kamu yang energik, komunikatif, dan memiliki passion dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah. Posisi ini membutuhkan individu yang mampu bekerja di bawah tekanan, cekatan dalam menyelesaikan masalah, dan memiliki kemampuan interpersonal yang kuat. Berikut detail kualifikasinya:

  • Pendidikan: Minimal Diploma (D3) dari semua jurusan, lebih disukai dari jurusan Manajemen, Administrasi Bisnis, atau Perbankan.
  • Pengalaman: Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service, khususnya di industri perbankan (lebih disukai). Fresh graduate juga dipersilakan melamar.
  • Keterampilan:
    • Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
    • Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik.
    • Ramah, sabar, dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan profesional.
    • Mampu bekerja secara individu maupun tim.
    • Berorientasi pada hasil dan detail.
    • Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan efektif.
  • Kemampuan Bahasa: Berbahasa Indonesia dengan fasih dan baik, kemampuan berbahasa Inggris merupakan nilai tambah.
  • Persyaratan Lain:
    • Sehat jasmani dan rohani.
    • Berpenampilan menarik dan rapi.
    • Memiliki integritas dan etika kerja yang tinggi.
    • Siap bekerja sesuai dengan shift yang ditentukan.

Kinerja yang Diemban

Nah, kamu tertarik jadi Customer Service di Bank BNI? Posisi ini punya tanggung jawab yang cukup besar, lho! Kamu akan jadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik dan memastikan kepuasan nasabah. Siap memberikan solusi terbaik dan menjaga nama baik Bank BNI? Berikut rincian tanggung jawabnya:

  • Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui berbagai saluran, seperti telepon, email, dan media sosial. Kecepatan dan ketepatan tanggapanmu sangat penting!
  • Memberikan informasi yang akurat dan jelas mengenai produk dan layanan Bank BNI. Kuasai detail produknya ya!
  • Membantu nasabah dalam menyelesaikan transaksi dan permasalahan perbankan. Ketelitian dan kemampuan problem-solving sangat dibutuhkan.
  • Melakukan verifikasi data nasabah untuk memastikan keamanan dan kerahasiaan informasi. Prioritaskan keamanan data nasabah!
  • Merekam dan mendokumentasikan semua interaksi dengan nasabah dengan rapi dan terorganisir. Kemampuan administrasi yang baik sangat diperlukan.
  • Menjaga hubungan baik dan profesional dengan nasabah. Senyum dan sapaan ramah sangat penting!
  • Berkoordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah yang kompleks. Kerja sama tim adalah kunci!
  • Mencapai target kinerja yang telah ditentukan, seperti tingkat kepuasan nasabah dan efisiensi penyelesaian masalah. Target harus tercapai!
  • Tetap mengikuti perkembangan produk dan layanan terbaru Bank BNI. Update diri terus menerus itu penting!
  • Memahami dan mematuhi peraturan dan prosedur Bank BNI. Komitmen pada peraturan sangat penting!
Baca Juga :  Financial Analyst Bank BCA, Cimahi

Hal Menarik yang Ditawarkan

Menjadi Customer Service di Bank BNI cabang Bekasi menawarkan segudang benefit yang menarik bagi kamu! Tak hanya sekadar gaji pokok, kamu berkesempatan mendapatkan berbagai fasilitas dan tunjangan yang akan menunjang karier dan kesejahteraanmu. Berikut beberapa benefit yang bisa kamu dapatkan:

  • Gaji Pokok Kompetitif: Besaran gaji yang kompetitif di kelasnya, disesuaikan dengan pengalaman dan kualifikasi.
  • Tunjangan Kesehatan: Nikmati fasilitas kesehatan yang memadai untuk menjamin kesehatanmu dan keluargamu.
  • Tunjangan Hari Raya (THR): Dapatkan THR sesuai ketentuan yang berlaku, menambah pemasukan di hari raya.
  • Bonus Tahunan: Raih bonus kinerja tahunan berdasarkan pencapaian dan performa kerja.
  • Asuransi Kesehatan: Terlindungi dengan asuransi kesehatan yang akan menanggung biaya perawatan medis.
  • Program Pengembangan Karir: Bank BNI menyediakan program pelatihan dan pengembangan karir untuk meningkatkan skill dan jenjang kariermu.
  • Cuti Tahunan: Nikmati hak cuti tahunan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
  • Fasilitas Kantor yang Memadai: Bekerja di lingkungan kantor yang nyaman dan mendukung produktivitas.
  • Lingkungan Kerja yang Profesional: Bergabung dalam tim yang profesional dan suportif.
  • Kesempatan Berkembang: Peluang untuk berkembang dan meningkatkan posisi di Bank BNI.

Buruan daftarkan diri Anda! Lowongan Customer Service Bank BNI (Bank BNI Bekasi) masih dibuka. Jangan sampai kelewat, segera kirim lamaran Anda melalui tombol “kirim lamaran” di bawah ini sebelum kesempatan emas ini hilang.

FAQs Seputar Loker Customer Service di Bank BNI
Berapa kisaran gaji Customer Service di Bank BNI cabang Bekasi, dengan mempertimbangkan pengalaman kerja dan jenjang karir?
Gaji Customer Service BNI cabang Bekasi bervariasi, ya! Kamu bisa dapat kisaran Rp 4 juta hingga Rp 8 juta per bulan, tergantung pengalaman dan posisi. Semakin senior, pastinya makin tinggi!
Berapa jam kerja standar per hari/minggu untuk posisi Customer Service di Bank BNI, dan apakah ada kemungkinan lembur?
Kamu akan bekerja sekitar 8 jam per hari, 40 jam per minggu sebagai Customer Service di Bank BNI. Kemungkinan lembur ada, tergantung kebutuhan operasional.
Apakah proses rekrutmen Customer Service di Bank BNI membebankan biaya apapun kepada pelamar, baik secara langsung maupun tidak langsung?
Tidak, proses rekrutmen Customer Service di Bank BNI tidak membebankan biaya apapun kepada pelamar. Semua tahapan seleksi gratis; hindari penipuan berkedok rekrutmen.
Apakah fresh graduate dengan latar belakang pendidikan non-perbankan memiliki peluang untuk melamar posisi Customer Service di Bank BNI?
Ya, kamu bisa melamar! BNI terbuka pada fresh graduate beragam latar belakang.
Apakah pendaftaran lowongan kerja Customer Service di Bank BNI ini hanya dilakukan melalui situs resmi BNI, atau juga melalui agen/pihak ketiga yang telah bekerja sama dengan BNI?
Kamu harus daftar langsung via situs resmi BNI saja. Hindari agen/pihak ketiga, agar terhindar dari penipuan.

Perhatian : Kami tidak pernah meminta imbalan atau biaya dalam bentuk apapun untuk perekrutan di situs ini jika ada pihak yang mengatasnamakan kami atau perusahaan meminta biaya seperti transportasi atau akomodasi atau hal lain yang pasti PALSU.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *