Customer Service Bank BJB, Bandung

Cari pekerjaan di sektor perbankan? Bank BJB, salah satu bank terkemuka di Jawa Barat, membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Bandung. Peluang emas ini menawarkan kesempatan berkarir di lingkungan profesional dan inovatif. Jika kamu memiliki keahlian komunikasi yang baik, berorientasi pada pelayanan, dan menyukai tantangan, segera persiapkan dirimu untuk memenuhi persyaratan dan bergabung bersama tim Bank BJB. Informasi lengkap mengenai kualifikasi, persyaratan, dan cara pendaftaran akan dijabarkan lebih lanjut di artikel ini.

Customer Service PT Imecon Teknindo, Garut

Closing Date: -

admin

1 hari

Bank BJB, atau Bank Pembangunan Jawa Barat dan Banten, adalah bank pembangunan daerah (BPD) yang telah melayani masyarakat Jawa Barat dan Banten selama puluhan tahun. Sebagai lembaga keuangan terkemuka di wilayah tersebut, Bank BJB menyediakan beragam layanan perbankan, mulai dari transaksi perorangan hingga solusi korporasi, dengan komitmen untuk mendorong pertumbuhan ekonomi lokal dan kesejahteraan masyarakat. Kamu bisa mengandalkan Bank BJB untuk berbagai kebutuhan finansialmu, dari pembiayaan usaha hingga pengelolaan investasi.

Sebagai bank yang berakar kuat di Jawa Barat dan Banten, Bank BJB senantiasa berinovasi untuk memenuhi kebutuhan nasabah di era digital. Kamu akan menemukan kemudahan dan kenyamanan bertransaksi melalui berbagai kanal digital yang ditawarkan, didukung oleh jaringan kantor cabang yang luas dan layanan pelanggan yang responsif. Bank BJB terus berupaya menjadi mitra terpercaya bagi kamu dalam mencapai tujuan finansial.

Customer Service PT Kereta Api Indonesia, Bandung

Closing Date: -

admin

1 hari

Kualifikasi

Kualifikasi umum untuk posisi Customer Service di Bank BJB ini ditujukan bagi kamu yang energik, komunikatif, dan memiliki passion dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah. Posisi ini membutuhkan individu yang mampu bekerja di bawah tekanan, memiliki kemampuan problem-solving yang baik, dan tentunya menguasai berbagai aspek layanan perbankan. Berikut detail kualifikasinya:

Baca Juga :  Customer Service PT Bank Rakyat Indonesia, Bekasi

Customer Service Bank BRI, Cimahi

Closing Date: -

admin

12/06/2025

• Pendidikan: Minimal Diploma (D3) dari semua jurusan, lebih disukai dari jurusan Manajemen, Ekonomi, atau Perbankan.
• Pengalaman: Pengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan (customer service), khususnya di industri perbankan akan menjadi nilai tambah. Fresh graduate juga dipersilakan untuk melamar.
• Keahlian:
  • Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
  • Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik.
  • Mampu bekerja secara individu maupun tim.
  • Memiliki kemampuan problem-solving dan trouble shooting.
  • Ramah, sabar, dan mampu menangani keluhan nasabah dengan profesional.
• Kriteria Tambahan:
  • Memiliki penampilan menarik dan rapi.
  • Bersedia bekerja shift dan lembur jika dibutuhkan.
  • Mampu bekerja di bawah tekanan dan deadline.
  • Memiliki pengetahuan dasar tentang produk dan layanan perbankan.
  • Berdomisili di [sebutkan lokasi, misal: Kota Bandung dan sekitarnya] akan menjadi nilai tambah.
• Bahasa: Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik, kemampuan berbahasa Inggris merupakan nilai tambah.

Tanggung Jawab

Nah, buat kamu yang lagi nyari kerjaan di bidang Customer Service Bank BJB, siap-siap ya, karena tanggung jawabnya lumayan beragam dan menantang! Kamu akan jadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah Bank BJB, memastikan kepuasan mereka, dan menjaga citra positif bank. Siap berjibaku melayani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan nasabah dengan ramah dan profesional? Berikut rincian tanggung jawab selengkapnya:

• Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui berbagai saluran, seperti telepon, email, dan tatap muka.
• Memberikan informasi yang akurat dan jelas mengenai produk dan layanan Bank BJB.
• Membantu nasabah dalam menyelesaikan permasalahan yang mereka hadapi.
• Memproses transaksi sederhana sesuai dengan prosedur yang berlaku.
• Melakukan follow up terhadap keluhan nasabah hingga tuntas.
• Menjaga kerahasiaan data nasabah sesuai dengan peraturan yang berlaku.
• Mempelajari dan memahami produk dan layanan Bank BJB secara menyeluruh.
• Menjaga hubungan baik dan profesional dengan para nasabah.
• Berkoordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan permasalahan nasabah yang kompleks.
• Melaporkan secara berkala mengenai kinerja dan permasalahan yang dihadapi.
• Menjaga kebersihan dan kerapian tempat kerja.
• Berpartisipasi aktif dalam pelatihan dan pengembangan diri.
• Mencapai target kinerja yang telah ditetapkan.

Benefit

Kerja sebagai Customer Service di Bank BJB Bandung menawarkan berbagai benefit menarik yang bisa bikin kamu makin nyaman dan betah berkarir! Gak cuma gaji pokok, kamu juga berkesempatan mendapatkan berbagai tunjangan dan fasilitas pendukung yang akan meningkatkan kesejahteraan dan kualitas hidupmu. Siap-siap menikmati berbagai keuntungannya, berikut rinciannya:

• Gaji Pokok Kompetitif: Dapatkan gaji pokok yang kompetitif dan sesuai dengan standar industri perbankan.
• Tunjangan Kesehatan: Nikmati fasilitas kesehatan yang memadai, mulai dari asuransi kesehatan hingga program kesehatan lainnya untuk menjamin kesehatanmu.
• Tunjangan Hari Raya (THR): Raih THR sesuai peraturan pemerintah, menambah pemasukanmu di hari raya.
• Bonus Tahunan: Berpeluang mendapatkan bonus tahunan berdasarkan kinerja dan pencapaian perusahaan.
• Cuti Tahunan: Manfaatkan cuti tahunan yang diberikan untuk beristirahat dan menyegarkan pikiran.
• Peluang Karir: Bank BJB memberikan kesempatan pengembangan karir bagi karyawan yang berprestasi dan memiliki potensi.
• Training dan Pengembangan Diri: Ikuti berbagai pelatihan dan pengembangan diri untuk meningkatkan skill dan pengetahuanmu di bidang perbankan.
• Fasilitas Kerja yang Memadai: Bekerja di lingkungan kantor yang nyaman dan dilengkapi dengan fasilitas kerja yang memadai.
• BPJS Ketenagakerjaan: Terlindungi oleh BPJS Ketenagakerjaan untuk menjamin keamanan dan kesejahteraanmu.
• Lingkungan Kerja yang Kondusif: Bekerja dalam tim yang solid dan lingkungan kerja yang kondusif serta profesional.

Buruan daftarkan diri Anda untuk posisi Customer Service di Bank BJB (Bandung)! Kesempatan emas ini tak boleh dilewatkan. Klik tombol “kirim lamaran” di bawah ini sebelum lowongan ditutup. Jangan sampai ketinggalan!

• Kirim Lamaran